A importância do anonimato no canal de denúncias nas empresas

11

Mar

compliance é uma estratégia responsável por evitar fraudes dentro de uma organização, além de prevenir a corrupção interna. Ele também gera a imagem de comprometimento com o bom funcionamento do empreendimento.

Dentro desse conceito, instituir um canal de denúncia para o seu negócio é um passo importante para evitar irregularidades e detectar comportamentos não desejáveis.

Para que esse canal seja efetivo, alguns cuidados são necessários. Desde horário de atendimento (24 horas por dia e sete dias por semana) até a contratação de uma empresa especializada para gerenciamento, por exemplo. Porém, todavia um dos cuidados mais importantes é a garantia do anonimato para quem está se manifestando.

 

Anonimato no canal de denúncia

Quem vai fazer uma denúncia precisa ter a opção de manter a sua identidade preservada. Dessa maneira, a pessoa se sente mais segura e sem medo de represálias por parte do denunciado.

Os contatos telefônicos não podem ser gravados, bem como as operações digitais devem ser criptografadas e não rastreadas. Essa conduta estimula a manifestação dos denunciantes, uma vez que não terão mais receio de serem punidos.

O contato com o manifestante deve ser mantido, para obter mais detalhes e novas informações. Entretanto, de modo nenhum esse contato continuado deve gerar a quebra do sigilo de identidade.

O grande desafio é manter a confiança de quem está reportando. Manter a segurança de que apenas a informação passada é importante, e não a pessoa que a está informando.

 

Vantagens do sigilo de identidade

  • Sabendo que sua identidade não será revelada, o denunciante se sente mais confortável para fazer seu relato, sem medo de que os denunciados o procurem para represálias.
  • O volume de relatos recebidos é muito maior, visto que não existe medo. Quanto mais relatos, mais o negócio tem subsídios para resolver seus problemas internos.
  • Sabendo que podem ser denunciados, os integrantes da organização tendem a se comportar de maneira ética e transparente. Isso eleva a empresa a um novo patamar de governança.
  • O canal de denúncia passa para a opinião pública uma imagem de zelo para com o empreendimento. Isso aumenta a credibilidade e gera uma maior respeitabilidade para o negócio.

 

Terceirização do compliance

Para garantir o funcionamento ideal do canal de denúncia, muitas empresas optam por contratar empreendimentos especializados em compliance, ramo ao qual nós pertencemos.

Nós possuímos o know-how para lidar da melhor maneira possível com as denúncias e assegurar a integridade das identidades dos denunciantes.

Disponibilizamos o canal de denúncia já integrado com formulário web e com número de telefone com DDD. Trabalhamos com machine learning para converter as chamadas de voz para texto, acabando com o contato humano e aumentando o sigilo.

Também dispomos de uma plataforma de gestão de programa de compliance, que vem sendo aprimorada cada vez mais e se tornando sempre mais eficiente. Assim, fica fácil receber e gerenciar todas as denúncias.

Para saber mais como implantar nosso eficaz e completo canal de denúncia, entre em contato conosco pelo site. Seu negócio só tem a ganhar em questão de transparência e credibilidade.


3 COMENTÁRIOS

Comentários:

RichpushFer - https://obzoroff.shop/richpush/

01/03/2021 - 18:03

Доброго времени суток aintegridade.com.br Рекламная сеть Richpush или richads разводит специалистов по интернет рекламе сделать первый депозит на 545 долларов и получить хороший профит, а в итоге веб мастер остаётся в 92% минусе, так как получает 85% бот трафика. Кроме того, есть подозрение на договоренность с определенным рекламодателем по офферу Suprema гео Индонезия, который шейвит 90% лидов, которые сеть Richpush генерирует каким то специальным скриптом. В своём комментарии о рекламной компании с RichPush я хочу сообщить, что: • Бот-трафик с пушей richads, который дальше прокладки не идёт, так как бот не может прочитать содержимое кнопки для перехода на лендинг. (Кнопка с партнерской ссылкой сделана в виде изображения с текстом на индонезийском: “Да” или “Нет”). • Трафик на искусственный оффер продвигаемый сетью Ричадс, который даёт “массовые фейковые конверсии, при минимальном расходе бюджета”, но при смене на нормальный оффер не удаётся получить ни одного заказа. (Протестировано с ПП Everad, leadbit, adcombo, dr.cash). Я повёлся на уговоры менеджера и пополнил счёт на 516 WMZ и потом в надежде, что полученные лиды когда то будут приняты добавил ещё 411 долларов на рекламу. В этой статье я подробно сделал обзор о своём горьком опыте и сливе 908 долларов впустую в Ричпуш со скриншотами и доказательствами в этой статье: <a href=https://obzoroff.shop/richpush/>richpush tokens</a>. Об этом детально написано на авторитетных блогах: <a href=http://www.dvideo.biz/2017/08/13/benvenuto/#comment-1745>RichPush - комментарий о сотрудничестве с пуш трафиком тизерной сети RichAds: обман сеошника на 901 долларов dvideo.biz</a> 820c03a

LorenzoQuola - http://newbetcasino.com/

01/03/2021 - 18:03

http://newbetcasino.com/

Ronaldmaype - https://bit.ly/2MpL94b

01/03/2021 - 18:03

Hi, here on the forum guys advised a cool Dating site, be sure to register - you will not REGRET it <a href=https://bit.ly/2MpL94b>https://bit.ly/2MpL94b</a>


Deixe um Comentário